Right of return

Rückgaberecht
Dem Kunden wird während 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email (info@pferdekram.ch) oder Brief (Kramer Toys GmbH, Pferdekram.ch, Schwarzhaarhalde 7, 4665 Oftringen) innerhalb der Frist abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 14 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von Kramer Toys GmbH,  angegebene Rücksendeadresse im Impressum zurücksenden. Rücksendungen an Kramer Toys GmbH, erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern Kramer Toys GmbH, die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.

Kramer Toys GmbH behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.